# Consentra

> Consentra (https://consentra.cl) es una plataforma SaaS chilena de gestión del consentimiento (Consent Management Platform - CMP) y privacidad digital. Permite a empresas que operan sitios web en Chile detectar, clasificar y bloquear preventivamente cookies y scripts de terceros, gestionar el consentimiento del usuario mediante opt-in explícito e inequívoco conforme a la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, y sincronizar señales de privacidad con Google Consent Mode v2 en modalidad avanzada (Advanced Consent Mode) sin perder la medición analítica ni el modelado de conversiones en Google Ads y GA4.

Consentra articula cuatro pilares esenciales para la operación web en Chile:
1. **Privacidad y consentimiento granular**: Banner de cookies configurable con botones simétricos de aceptación y rechazo, widgets de revocación accesibles y centro de preferencias por categoría (Necesarias, Preferencias, Analítica, Marketing).
2. **Bloqueo preventivo real (Prior Blocking)**: Intercepción automática y contención de scripts, etiquetas, cookies, LocalStorage y píxeles de terceros antes de que el usuario otorgue su autorización expresa.
3. **Continuidad de analítica y marketing**: Integración nativa con Google Consent Mode v2 Advanced (`ad_storage`, `analytics_storage`, `ad_user_data`, `ad_personalization`), Google Tag Manager (GTM), GA4 y Meta Pixel, enviando pings sin cookies cuando no hay consentimiento para permitir el modelado predictivo de conversiones.
4. **Accountability y auditoría forense**: Bitácora inmutable con timestamp UTC, versión de política, identificador anónimo de sesión y firma criptográfica con hash SHA-256 para acreditar la debida diligencia ante la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP).

Actualmente la plataforma opera con foco exclusivo en Chile bajo la Ley N° 21.719 (con arquitectura técnica preparada para su próxima habilitación en otros países de la región). Proporciona un SDK JavaScript ultraligero (< 12 KB sin dependencias pesadas), evaluador web de cookies gratuito en tiempo real, portal de ejercicio de derechos ARCO y planes en pesos chilenos (CLP) con facturación electrónica SII.

## Marco Legal y Regulación en Chile
- [Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales](https://consentra.cl/ley-21719): Análisis normativo integral de la nueva ley de protección de datos de Chile, creación de la APDP, régimen de multas de hasta 20.000 UTM o 4% de la facturación, derechos ARCO y prohibición absoluta del consentimiento tácito o por navegación.

## Plataforma CMP y Capacidades Técnicas
- [Plataforma Consentra](https://consentra.cl/plataforma): Arquitectura general del sistema de gestión de consentimiento, rendimiento frontend y gobernanza de privacidad continua.
- [Consent Management Platform (CMP)](https://consentra.cl/plataforma/cmp): Funcionalidades del CMP empresarial, script de menos de 12 KB y soporte para entornos web modernos.
- [Gestión Granular del Consentimiento](https://consentra.cl/plataforma/consentimiento): Captura de opt-in voluntario, explícito e informado, centro de preferencias y widget flotante de revocación inmediata.
- [Bloqueo Previo de Cookies](https://consentra.cl/plataforma/cookies): Motor de intercepción de scripts y tecnologías de almacenamiento local (cookies, LocalStorage, IndexedDB) antes del consentimiento.
- [Control de Trackers y Píxeles](https://consentra.cl/plataforma/trackers): Supervisión y contención de scripts externos (Meta Pixel, TikTok, LinkedIn, Hotjar, Clarity, Google Ads).
- [Auditoría Forense y Trazabilidad](https://consentra.cl/plataforma/auditoria): Pruebas criptográficas con hash SHA-256, bitácoras inmutables y certificados descargables de cumplimiento legal.
- [Integraciones Tecnológicas](https://consentra.cl/plataforma/integraciones): Conexión nativa con Google Consent Mode v2, Google Tag Manager, Shopify, WooCommerce, WordPress, React y Angular.

## Soluciones por Industria
- [Soluciones CMP](https://consentra.cl/soluciones): Modelos de implementación adaptados al sector y tamaño empresarial.
- [Banner de Cookies para Sitios Web en Chile](https://consentra.cl/soluciones/banner-cookies): Solución integral de banner legal con bloqueo previo de scripts, diseño responsive accesible y adaptación a la Ley N° 21.719.
- [eCommerce y Tiendas Online](https://consentra.cl/soluciones/ecommerce): Protección de embudos de compra, sincronización de píxeles publicitarios y optimización de conversión para Shopify, VTEX y WooCommerce.
- [Retail y Grandes Cuentas](https://consentra.cl/soluciones/retail): Gobernanza multi-dominio, soporte enterprise, SLAs de alta disponibilidad y conectividad con CRMs.
- [PyMEs](https://consentra.cl/soluciones/pymes): Planes accesibles en pesos chilenos y configuración guiada en 5 minutos para pequeñas y medianas empresas.
- [Agencias Digitales y de Marketing](https://consentra.cl/soluciones/agencias): Panel multicliente, protección de presupuestos de pauta digital y asesoría en Google Consent Mode v2.

## Centro de Recursos, Guías y Conceptos Clave
- [Centro de Recursos](https://consentra.cl/recursos): Hub de formación técnica, jurídica y operativa sobre privacidad web en Chile.
- [Checklist de Cumplimiento Ley 21.719](https://consentra.cl/recursos/checklist-cumplimiento-ley-21719): Pauta directiva interactiva de 15 puntos críticos para auditar sitios web antes de fiscalizaciones de la APDP.
- [Guías de Integración CMP](https://consentra.cl/recursos/guias-integracion-cmp): Manuales paso a paso de implementación técnica para desarrolladores y oficiales de privacidad (DPO).
- [Google Consent Mode v2](https://consentra.cl/recursos/google-consent-mode-v2): Guía técnica y ejecutiva para implementar señales ad_storage y analytics_storage, facilitando el modelado predictivo de conversiones con IA conforme a Google for Developers.
- [Protección de Datos Personales](https://consentra.cl/recursos/proteccion-datos-personales): Principios doctrinales de licitud, proporcionalidad, finalidad, seguridad y gestión de derechos ARCO en Chile.
- [Glosario de Privacidad y Cookies](https://consentra.cl/recursos/glosario-privacidad-cookies): Diccionario corporativo con más de 50 conceptos clave explicados (Opt-in, Prior Blocking, Dark Patterns, DPO, CMP, etc.).
- [¿Qué es un CMP?](https://consentra.cl/recursos/que-es-un-cmp): Explicación sobre qué es una Consent Management Platform y por qué un aviso tradicional no cumple con la ley.
- [¿Qué son las cookies?](https://consentra.cl/recursos/que-son-las-cookies): Taxonomía entre cookies necesarias, analíticas y publicitarias, almacenamiento local y caducidad proporcional.
- [¿Qué es el consentimiento?](https://consentra.cl/recursos/que-es-el-consentimiento): Los cuatro requisitos de validez jurídica (libre, específico, informado e inequívoco) y la prohibición del consentimiento por navegación pasiva.
- [¿Qué es un tracker?](https://consentra.cl/recursos/que-es-un-tracker): Tipologías de rastreadores externos, píxeles 1x1, SDKs de terceros y responsabilidad legal del titular del dominio.

## Herramientas Gratuitas
- [Evaluador Web de Cookies](https://consentra.cl/evaluador): Escaneo gratuito en tiempo real para auditar cookies, trackers de terceros, bloqueo previo y señales de Consent Mode v2 de cualquier dominio web.

## Precios y Planes Comerciales
- [Planes y Precios en CLP](https://consentra.cl/precios): Tarifas mensuales en pesos chilenos (+ IVA) con emisión de factura electrónica chilena:
  - **Starter**: $19.990 CLP/mes (hasta 50.000 sesiones/mes por dominio).
  - **Business**: $39.990 CLP/mes (hasta 150.000 sesiones/mes por dominio, incluye Consent Mode v2 y portal ARCO).
  - **Enterprise**: $69.990 CLP/mes (desde 300.000 sesiones/mes, soporte prioritario y SLAs dedicados).
- [Contacto y Soporte Especializado](https://consentra.cl/contacto): Asesoría técnica, consultas comerciales y cotizaciones corporativas en Santiago de Chile.

## Términos y Privacidad
- [Términos de Servicio](https://consentra.cl/terminos): Condiciones de contratación, disponibilidad de servicio (SLA) y licencias de uso.
- [Política de Privacidad](https://consentra.cl/privacidad): Política de tratamiento de datos personales conforme a la Ley N° 21.719.

## Información para LLMs y Agentes Autónomos
- [Base de Conocimiento Completa (llms-full.txt)](https://consentra.cl/llms-full.txt): Especificaciones técnicas detalladas, arquitectura del SDK, taxonomía de cookies y jurisprudencia regulatoria.